Il nostro Call Center è specializzato in:
Call Center Inbound
CALL CENTER INBOUND – SERVIZIO DI ASSISTENZA CLIENTI MULTILINGUA
Euro Connect è il partner ideale per coloro che richiedono un Call Center Inbound esternalizzato di alta qualità, con una piattaforma di supporto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.
Più di 15 lingue possono essere servite dal servizio clienti in Bulgaria.
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E Commerce Customer Care
SERVIZIO CLIENTI E-COMMERCE INBOUND.
Offriamo ai tuoi clienti un servizio clienti di alta qualità per ecommerce che può essere integrato nel tuo sito web, fornendo i seguenti servizi:
Rispondiamo in 15 lingue, via telefono, chat, e-mail e social
Integriamo nel tuo sito web il nostro software di Live Chat e Trouble Ticketing
Aumentiamo le vendite!
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Live Chat Customer Care
ASSISTIAMO I VOSTRI CLIENTI IN TEMPO REALE CON LA LIVE CHAT.
Aumenta le vendite sull tuo E-commerce con la nostra assistenza clienti Chat.In particolare sull’e-commerce, un immediato supporto pre-vendita con la chat live e un supporto puntuale dopo la vendita sono fondamentali per essere sicuri che i clienti saranno soddisfatti dei loro acquisti.
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Help Desk IT Outsourcing
SUPPORTO IT & IT HELP DESK INFORMATICO.
La tua azienda potrebbe perdere tempo prezioso cercando di risolvere problemi IT. Con Euro Connect sarai in grado di concentrarti solo sul tuo core business: tutti i tuoi problemi IT verranno curati e risolti dal nostro team di Service Desk Remoto
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In Euro Connect siamo “Outsourcing & Quality Focused“, l’Outsourcing è il nostro Business, la Qualità la nostra ossessione.
About us!
Perfect Team
Fondata nel 2013 a Sliven, Euro Connect ha cominciato la sua storia con il classico Teleselling Outbound in lingua Italiana, complice la voglia di raggiungere il successo del nostro Team e le altissime competenze IT, nel 2014 apriamo la seconda sede a Sofia, nella capitale Bulgara. 500 Mq di Call Center, un’infrastruttura IT super affidabile e un Team fantastico hanno fatto sì che oggi siamo il Partner di riferimento di alcune tra le più importanti Aziende Italiane ed Internazionali, per il loro Servizio Clienti ed Help Desk Informatico. Oggi Euroconnect è presente con sedi secondarie anche in Romania [Bacau] e Albania [Scutari] per soddisfare ogni esigenza operativa dei propri Clienti.