Euro Connect Ltd - Bulgaria
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Contact Center Euro Connect

Euro Connect International S.p.a. è un Call Center a Sofia che fornisce servizi di Alta Qualità di Telemarketing Outbound integrato alla Lead Generation, Customer Care Inbound Multilingua e Multicanale e Help Desk Informatico e Tecnico di I e II livello. In Euro Connect siamo "Outsourcing & Quality Focused", l'Outsourcing è il nostro Business, la Qualità la nostra ossessione.

Il nostro Call Center è specializzato in:

ecommerce servizio clienti

Call Center Inbound

CALL CENTER INBOUND – SERVIZIO DI ASSISTENZA CLIENTI MULTILINGUA

Euro Connect è il partner ideale per coloro che richiedono un Call Center Inbound esternalizzato di alta qualità, con una piattaforma di supporto 24 ore al giorno, 7 giorni alla settimana.

Più di 15 lingue possono essere servite dal servizio clienti in Bulgaria.

Scopri di più sul nostro Call Center Inbound

E Commerce Customer Care

SERVIZIO CLIENTI E-COMMERCE INBOUND.

Offriamo ai tuoi clienti un servizio clienti di alta qualità per ecommerce che può essere integrato nel tuo sito web, fornendo i seguenti servizi:

  • Rispondiamo in 15 lingue, via telefono, chat, e-mail e social
  • Integriamo nel tuo sito web il nostro software di Live Chat e Trouble Ticketing
  • Aumentiamo le vendite!

Scopri di più sul nostro Servizio Clienti Ecommerce

shop online customer care

Live Chat Customer Care

ASSISTIAMO I VOSTRI CLIENTI IN TEMPO REALE CON LA LIVE CHAT.

Aumenta le vendite sull tuo E-commerce con la nostra assistenza clienti Chat.In particolare sull’e-commerce, un immediato supporto pre-vendita con la chat live e un supporto puntuale dopo la vendita sono fondamentali per essere sicuri che i clienti saranno soddisfatti dei loro acquisti.

Scopri di più sul nostro Servizio Live Chat

Help Desk IT Outsourcing

SUPPORTO IT &  IT HELP DESK INFORMATICO.

La tua azienda potrebbe perdere tempo prezioso cercando di risolvere problemi IT. Con Euro Connect sarai in grado di concentrarti solo sul tuo core business: tutti i tuoi problemi IT verranno curati e risolti dal nostro team di Service Desk Remoto

Scopri di più sul nostro Help Desk Informatico

About us!

Our Team

Fondata nel 2013 a Sliven, Euro Connect ha cominciato la sua storia con il classico Teleselling Outbound in lingua Italiana, complice la voglia di raggiungere il successo del nostro Team e le altissime competenze IT, nel 2014 apriamo la seconda sede a Sofia, nella capitale Bulgara. 500 Mq di Call Center, un’infrastruttura IT super affidabile e un Team fantastico hanno fatto sì che oggi (2017) siamo il Partner di riferimento di alcune tra le più importanti Aziende Italiane ed Internazionali, per il loro Servizio Clienti ed Help Desk Informatico.

Le nostre competenze
Call Center Inbound & Servizi di Customer Care Inbound 100%
Call Center Outbound - Cross Selling & Telermarketing 99%
Servizio Clienti specializzato in ECommerce 100%
Assistenza Clienti sui Social Network - Moderazione Commenti Facebook 99%
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